Лояльность клиентов – один из ключевых моментов, о которых вы должны позаботиться, если хотите сохранить вашу компанию на плаву в условиях жесткой конкуренции и непростых экономических условий. Чтобы добиться этого, необходимо внедрить программу лояльности.
На данный момент существует две основные программы, которые разделяются на бонусную и дисконтную. Система дисконтной программы заключается в том, что скидка производится на покупку, а в бонусной программе скидка идет на последующие покупки.
Перед дисконтными программами у бонусных имеется некоторые преимущества:
В тот момент, когда товар приобретается, компания не тратит никаких средств, поскольку бонусы будут предоставляться только тогда, когда покупатель придет в магазин во второй раз. К тому же это дает ему мотивацию прийти сюда еще раз.
Зачастую покупатель не всегда может разобраться в том, какие условия будут для него наиболее выгодными. Скидка в размере 5% на текущую покупку может показаться не такой большой по сравнению с возможностью зачислить 5% от последующей покупки, еще и оплатить этой суммой 20% от заказа.
К тому же, со временем бонусы сгорают. Это дает еще больше преимуществ компании.
Мотивация покупателей бонусами не требует каких-то затрат со стороны компании, поэтому это выгодно. Допустим, вы предлагаете бонус в двойном размере покупателям, которые приобретут товар в срок с 14 до 23 февраля.
Бонусная система, как и дисконтная, обладает накопительными свойствами программы лояльности. Допустим, после того, как покупатель совершить покупки на 10 000 рублей, сумма начисляемых бонусов будет увеличена с 5% до 7%. Чаще всего те товары, которые уже продаются со скидкой, не включаются категорию товаров, с помощью которых можно накапливать бонусы. Это вполне объяснимо, потому что в таком случае будет совмещаться несколько видов скидок.
Для того, чтобы эффективно внедрить программу лояльности, скорее всего, вам потребуется изготовить бонусные карты. Наша компания работает на рынке более 12 лет, и готовы вы полнить заказ вне зависимости от того, какой он будет по сложности. В компании «Магнит Групп» имеется самое современное оборудование и самые лучшие специалисты.
На данный момент существует две основные программы, которые разделяются на бонусную и дисконтную. Система дисконтной программы заключается в том, что скидка производится на покупку, а в бонусной программе скидка идет на последующие покупки.
Перед дисконтными программами у бонусных имеется некоторые преимущества:
В тот момент, когда товар приобретается, компания не тратит никаких средств, поскольку бонусы будут предоставляться только тогда, когда покупатель придет в магазин во второй раз. К тому же это дает ему мотивацию прийти сюда еще раз.
Зачастую покупатель не всегда может разобраться в том, какие условия будут для него наиболее выгодными. Скидка в размере 5% на текущую покупку может показаться не такой большой по сравнению с возможностью зачислить 5% от последующей покупки, еще и оплатить этой суммой 20% от заказа.
К тому же, со временем бонусы сгорают. Это дает еще больше преимуществ компании.
Мотивация покупателей бонусами не требует каких-то затрат со стороны компании, поэтому это выгодно. Допустим, вы предлагаете бонус в двойном размере покупателям, которые приобретут товар в срок с 14 до 23 февраля.
Бонусная система, как и дисконтная, обладает накопительными свойствами программы лояльности. Допустим, после того, как покупатель совершить покупки на 10 000 рублей, сумма начисляемых бонусов будет увеличена с 5% до 7%. Чаще всего те товары, которые уже продаются со скидкой, не включаются категорию товаров, с помощью которых можно накапливать бонусы. Это вполне объяснимо, потому что в таком случае будет совмещаться несколько видов скидок.
Для того, чтобы эффективно внедрить программу лояльности, скорее всего, вам потребуется изготовить бонусные карты. Наша компания работает на рынке более 12 лет, и готовы вы полнить заказ вне зависимости от того, какой он будет по сложности. В компании «Магнит Групп» имеется самое современное оборудование и самые лучшие специалисты.
Навигация
Предыдущая статья: ← Система дисконтных карт и принципы ее работы
Следующая статья: Печать на пластиковых картах →
График работы
Почему мы?
Наши страницы
